Gemerald, hardware y software integral para su casino

Nuestro producto para la gestión de casinos GEMERALD, integra software y hardware de tecnología avanzada, que transmite de manera inalámbrica la información de las máquinas hacia el servidor y cuenta con todo lo necesario para controlar y supervisar los movimientos de su casino.

Accounting

• Contadores electrónicos automáticamente.
• Reporte y gestión de Hand Paids.
• Información del rendimiento de las máquinas.
• Reportes de la contabilidad de las máquinas.

Cage

• Gestión para pago de premios.
• Carga/pago de créditos para cashless.
• Compra/pago de tickets.
• Control de cajas y cajas móviles.
• Control de transacciones con tarjeta débito y crédito.
• Control de gastos y bonos.
• Reportes de las ventas en caja.

Audit

Con la auditoría se obtiene el resultado de transacciones físicas versus los contadores electrónicos que transmiten las máquinas: 

• Dinero recaudado de las máquinas.
• Premios pagados en las máquinas.
• Tickets ingresados e impresos en las máquinas.
• Transacciones electrónicas sin dinero efectivo (Cashless) en las máquinas.

Monitor

Con este módulo se realiza un monitoreo en tiempo real del casino:

• Máquinas fuera de línea.
• Hand Paids pendientes por gestionar
• Alarmas por eventos, enviando un correo electrónico.
• Validación de conexión del servidor a internet.

Layout

A través de este módulo, se crea un mapa del casino, con el cual se obtiene información en línea y tiempo real de la actividad en las máquinas. Por medio de indicadores estilo semáforo, se registra el movimiento de los contadores electrónicos respecto a Net Win, Billetes, CoinIn, Premios y Clientes.

Progressive

• Se interconectan todo tipo de máquinas.
• Visualización en tiempo real de los acumulados y los premios.
• Configuración de 2, 3 o más niveles.
• Gran flexibilidad en la creación de los premios Misterys.

Cashless

Este módulo es una herramienta eficiente que ofrece beneficios al casino y al cliente, para transacciones electrónicas en las máquinas:

• Ofrece máxima seguridad en las transacciones de créditos.
• Comodidad para los clientes al no tener que ingresar billetes a la máquina.
• Rápido y seguro manejo de los créditos.
• Reduce mantenimiento en las máquinas.
• Carga de créditos con terminales portátiles.
• Manejo de créditos promocionales directamente por el protocolo de las máquinas.
• Reportes de transacciones en caja y en las máquinas.

Ticketing

Con este módulo el casino y los clientes obtienen mayor agilidad con sus créditos:

• El cliente inserta tickets en las máquinas para cargar créditos.
• La máquina imprime un ticket con los créditos acumulados.
• Estos tickets se pueden ingresar en otras máquinas o cobrar en caja.
• Manejo de tickets promocionales.
• Reportes de tickets emitidos y recibidos en las máquinas, información de tickets pagados y generados en caja.

Player tracking

Para los clientes es importante que se les reconozca e incentive de forma individual: 

• Seguimiento de la actividad de juego en cada máquina. 
• Rápido reconocimiento de los clientes en el casino. 
• Gestión de premios. 
• Reportes de movimiento de clientes.

Report

• Net Win por fabricante y máquina.
• Coin In del casino por fabricante y máquina.
• Premios pagados.
• Billetes recaudados.
• Transacciones de tickets.
• Transacciones de cashless.
• Movimiento de clientes.
• Ventas y pagos en caja.

Caja Móvil

Con este módulo se gestionan los premios y tíckets generados por las máquinas, se carga dinero a la tarjeta del cliente para transferencias cashless, a través de dispositivos móviles (celular o tablet) optimizando estos procedimientos. También cuenta con un control de dinero entregado y pagos realizados por el personal de sala en el casino.